Следите за нами
ПогодаКиевХарьковОдессаДнепрЛьвовНиколаевЗапорожьеВинницаПолтаваЧерниговЧеркассыИвано-ФранковскТернополь+8°2м/с82%749ммПопулярные новостиВ Сумской области из-за обстрелов РФ повреждена железная дорога: задерживаются поезда20 октября, 04:49 • 31111 просмотраУкраина и США готовят контракт на поставку 25 систем Patriot — Зеленский07:56 • 16351 просмотраНовая элита украинского бизнеса: рейтинг молодых предпринимателей, строящих глобальный бизнес, несмотря на войну
08:14 • 27340 просмотраГлава дипломатии ЕС ответила, не будет ли "пощечиной" встреча Трампа с путиным в Будапеште без европейцев09:15 • 11113 просмотраЗеленский объяснил, чем путин постоянно пытается "подкупить" Трампа10:40 • 7326 просмотрапубликацииОграбление Лувра: главные подробности резонансного преступления08:22 • 41640 просмотраНовая элита украинского бизнеса: рейтинг молодых предпринимателей, строящих глобальный бизнес, несмотря на войну
08:14 • 27752 просмотраНеделя, меняющая мир вокруг нас: астропрогноз на 20–27 октября
Эксклюзив19 октября, 15:10 • 107736 просмотраУкраинский молодежный сленг: словарь современных слов и терминов
19 октября, 08:35 • 74416 просмотраИИ в современном оружии: почему тема стала актуальной и какие риски несет
Эксклюзив17 октября, 07:15 • 153095 просмотраРекламаАктуальные людиАктуальные местаРекламаУНН LiteДженнифер Лопес раскрыла имя актера, который лучше всех целуется19 октября, 04:31 • 58852 просмотраНовая кнопка Facebook позволяет ИИ просматривать фотографии, которые вы еще не загрузили18 октября, 06:19 • 59724 просмотраГодами находилась в его близком кругу: СМИ рассекретили новую возлюбленную Эминема17 октября, 20:07 • 78803 просмотраСэм Фендер получил премию Mercury Prize 2025 за альбом "People Watching"
17 октября, 10:57 • 77136 просмотраАктер Ченнинг Татум и его возлюбленная Инка Уильямс поразили страстным поцелуем на премьере фильма: фото
15 октября, 15:48 • 103178 просмотраАктуальное
В Украине возросло количество жалоб на коллекторские компании, достигнув 958 обращений в этом году, что превышает показатель прошлого года. В общей сложности НБУ получил 3,1 тысячи жалоб с 2021 года, при этом более 60% поступили за последние два года.
В Украине работают более 70 коллекторских компаний. Совокупный доход соответствующих организаций за 2024 год превысил 1 млрд грн. При этом со стороны населения жалоб на подходы в работе специалистов коллекторских служб становится больше — в 2025 году уровень недовольства в расчете количества обращений превышает 2023 год в 2 раза, передает УНН со ссылкой на Оpendatabot.
Детали
За последние 4 года Нацбанк получил 3,1 тысячи жалоб относительно деятельности коллекторских компаний. В этом году зафиксировано 958 жалоб на коллекторов. Это больше, чем за 2024 год в целом, когда было зафиксировано 938 жалоб.
3 101 жалоба на деятельность коллекторских компаний была получена НБУ с момента вступления в силу нового закона о коллекторской деятельности в 2021 году. Более 60% этих жалоб поступило в течение последних двух лет.
— говорится в отчете.
По данным Оpendatabot, на рынке коллекторских услуг действуют 74 компании, которые по актуальной информации заработали более миллиарда гривен. Также указано, что чистая прибыль соответствующих организаций зафиксирована на уровне 384,7 млн грн.
Справка
С 2021 года обращаться к должникам могут только те коллекторы, которые зарегистрированы в Реестре коллекторских компаний НБУ. Из-за нарушения правил работы, описанных в законе, недобросовестные коллекторы могут попасть под санкции: от штрафа до ограничения работы и даже исключения из реестра.
82 коллекторские компании были включены в специальный реестр НБУ с начала работы Реестра. Наиболее активно регистрация происходила в первый год — тогда в список попали 62 компании. В дальнейшем процесс значительно замедлился: в 2022 году добавилось лишь пять компаний, а в 2025 году — пока что лишь одна.
Сейчас в Реестре остаются 74 компании. За это время 8 компаний потеряли право работать на рынке: половина — по собственному желанию, остальные — из-за нарушения требований.
Дополнение
В свете статистики уже учтенного количества обращений, стоит напомнить, что жаловаться на действия коллекторов и попытаться защитить свои права, можно в сервисе в сотрудничестве с Национальным банковским регулятором Украины.
Напомним
В январе 2025 года в Киеве разоблачена схема незаконного завладения квартирой несовершеннолетнего стоимостью 1,2 млн грн. Частный исполнитель снял арест с имущества, а коллектор присвоил недвижимость после смерти отца ребенка.
