Уральская транспортная прокуратура организовала проверку по факту задержки рейса авиакомпании Azur Air из Екатеринбурга в Анталью более чем на сутки.
Согласно данным онлайн-табло, рейс должен был вылететь в 6.30 (4.30 мск) 30 декабря, но много раз переносился. Теперь он назначен на 11.45 (9.45 мск) 31 декабря. Местное издание е1.ru сообщало, что пассажиры все это время ждут вылета в аэропорту.
«Тридцатого декабря в аэропорту Екатеринбурга произошла задержка рейса ZF-9695 по маршруту Екатеринбург-Анталья авиакомпании Azur Air. Воздушное судно – Boeing-777. На рейс зарегистрированы 243 пассажира, из них 55 детей. Причина задержки: решение авиакомпании. В связи с многочасовой задержкой Свердловский транспортный прокурор выехал в аэропорт «Кольцово» и организовал мобильную приемную граждан», — говорится в сообщении прокуратуры.
Ведомство уточняет, что пассажирам даны разъяснения требований воздушного законодательства и законодательства о защите прав потребителей. Также прокурор принял коллективное обращение, над рассмотрением которого установлен контроль.
«Организована прокурорская проверка, в результате которой будет дана оценка действиям должностных лиц авиакомпании и приняты меры реагирования. Работа мобильной приемной продолжается. Сотрудники прокуратуры находятся в аэропорту до прибытия воздушного судна и посадки пассажиров на борт», — отмечается в сообщении.
