С 28 января жители столицы с симптомами ОРВИ могут воспользоваться возможностью получить медицинскую аудиоконсультацию с дистанционным открытием больничного. Соответствующий указ подписал мэр Москвы Сергей Собянин. Приказ на этот счет также издал департамент здравоохранения Москвы.
О том, какая на сегодняшний день сложилась обстановка в столичных поликлиниках, как распределяются потоки пациентов и в каком случае можно открыть больничный дистанционно АиФ.ru рассказал директор Дирекции по координации деятельности медицинских организаций города Москвы Алексей Безымянный.
Какая на сегодня обстановка в московских поликлиниках? Сложно ли попасть к дежурному врачу, есть ли очереди?
Московские поликлиники перешли на усиленный режим работы по приему пациентов с признаками ОРВИ. В поликлиниках не создается очередей, потому что эти пространства расширены, это не один и не два кабинета. Они располагаются даже на разных этажах. И пациенту к врачу попасть не сложно. Он может самостоятельно прийти без предварительной записи в любую поликлинику, или предварительно записаться в свою на определенное время через портал или в приложенииEMIAS.INFO или на mos.ru. Тем самым прийти на конкретное время, и быть уверенным, что в это время его примут.
Какие меры безопасности действую в поликлиниках?
Кроме разделения потоков пациентов в соответствии с диагнозом, мы выдаем пациентам респираторы для защиты органов дыхания. Что очень важно, происходит обработка помещений дезинфицирующими средствами, есть антисептики и оборудование, которое осуществляет фильтрацию воздуха.
Что происходит, если одновременно приходит большое количество пациентов?
Если придет большое количество пациентов, оно рассредоточится по специально отведенным резервным зонам ожидания. Это как холлы, так и отдельные кабинеты, которые специально предусмотрены на случай увеличения потока. Здесь пациенты могут ожидать приема врача с соблюдением социальной дистанции. Что еще очень важно, это то, что по последним двум неделям увидели, что не всем пациентам необходимо оказание помощи в связи с тяжестью состояния. У части пациентов есть признаки простуды, которые можно лечить дома. И с 28 января, согласно указу мэра Москвы, при симптомах ОРВИ москвичи могут получить и дистанционную аудиоконсультацию врача и открыть дистанционно лист нетрудоспособности без посещения поликлиники. Для этого можно будет оставить заявку в электронной форме на портале mos.ru. По итогам с пациентом свяжется врач, проведет консультацию, оформит электронный рецепт и автоматически откроет листок нетрудоспособности по ОРВИ на 7 дней. Закрытие тоже будет проходить дистанционно, не нужно будет для этого приходить в поликлинику, можно будет получить аудиоконсультацию, и по результатам закрыть лист нетрудоспособности.
Как лучше сейчас поступить при недомогании: вызывать врача на дом или дойти до поликлиники самому?
В зависимости от состояния пациента. Если же у пациента легкие признаки ОРВИ, нет высокой температуры, он чувствует легкое недомогание, самостоятельно может прийти, то мы рекомендуем приходить в поликлинику самостоятельно.
Естественно, если пациент самостоятельно прийти не может, например, это маломобильный пациент или тяжелое течение заболевания, мы рекомендуем вызвать врача на дом, позвонив по номеру 122.
Что нужно сделать, чтобы попасть к дежурному врачу?
Пациент может прийти самостоятельно, без предварительной записи в любую поликлинику, а может предварительно записаться в поликлинику по месту прикрепления на определенное время через EMIAS.INFO или портал mos.ru.